Nasıl Yardımcı Olabiliriz?
Hatırlat.online özelliklerini keşfetmek, kurulum adımlarını izlemek ve işletmenizi büyütmek için hazırladığımız adım adım rehberleri inceleyin.
Detaylı Kullanım Kılavuzları
Online Randevu Sayfası Nasıl Kurulur?
İşletmenize özel randevu linki oluşturun, müşterileriniz 7/24 anında randevu alsın.
Personel Rolleri & Yetkilendirme Nasıl Yapılır?
Ekip üyelerinize özel yetkiler tanımlayarak iş dağılımı yapın, veri güvenliğini koruyun.
Hizmet Tanımlama & Fiyat Ayarları
Hizmetlerinizi süre, fiyat ve renk kodlarıyla ekleyin, takviminizi renklendirin.
WhatsApp & SMS Bildirimleri Nasıl Ayarlanır?
Müşterilerinize randevularını hatırlatın, devamsızlıkları ve unutulmaları sıfıra indirin.
Paket & Seans Takip Sistemi Nasıl Çalışır?
Ön ödemeli çoklu seans paketleri satın, kalan hakları sistem otomatik takip etsin.
Kasa Finans & Hakediş Yönetimi
İşletmenizin gelir ve giderlerini kaydedin, personel primlerini otomatik hesaplayın.
Sıkça Sorulan Sorular
Hızlıca bilgi edinmek istediğiniz diğer tüm teknik ve üyelik detayları aşağıda listelenmiştir.
Başlarken
Hatırlat'a nasıl kaydolurum?
Kayıt sayfasına giderek e-posta ve şifrenizi girmeniz yeterlidir. Ücretsiz Başlangıç planı ile kredi kartı girmeden anında kullanmaya başlayabilirsiniz.
Ücretsiz planın limitleri nelerdir?
Başlangıç planında aylık 30 randevu, 100 müşteri kaydı, 2 personel ve 5 hizmet tanımlaması tamamen ücretsizdir.
Bulut tabanlı bir program mı, bilgisayara kurulum gerekir mi?
Tamamen bulut tabanlıdır. Herhangi bir program yüklemenize gerek kalmadan bilgisayar, tablet ve akıllı telefonunuzdan internet tarayıcısıyla anında erişebilirsiniz.
Randevu Yönetimi
Online randevu linkini Instagram profilime nasıl eklerim?
Online randevu linkinizi kopyaladıktan sonra Instagram profilinize girip 'Profili Düzenle > Bağlantılar > Harici Bağlantı Ekle' adımlarını takip ederek ekleyebilirsiniz.
Personel çalışma saatleri nasıl ayarlanır?
Ayarlar > Personel Ayarları altından her bir ekip üyesi için çalışma günlerini, mesai saatlerini ve öğle arası molalarını ayrı ayrı özelleştirebilirsiniz.
Hizmetlerin süreleri ve fiyatları sonradan güncellenebilir mi?
Evet, Hizmet Yönetimi panelinden istediğiniz hizmeti seçerek süresini, fiyatını veya takvim rengini dilediğiniz an güncelleyebilirsiniz. Değişiklikler anında yansır.
Bildirimler & İletişim
Müşterilere SMS ve WhatsApp bildirimleri nasıl gider?
Entegrasyon tamamlandığında, randevu oluşturulduğunda, güncellendiğinde veya randevu saatinden belirlediğiniz süre önce sistem otomatik olarak WhatsApp şablonu veya SMS gönderir.
Müşteriler randevu hatırlatma mesajlarına yanıt verebilir mi?
WhatsApp entegrasyonu sayesinde müşterileriniz mesaja 'Evet' veya 'İptal' yazarak randevu durumunu panelinizde otomatik olarak güncelleyebilir.
Güvenlik & KVKK
Müşteri bilgilerim ve verilerim güvende mi?
Verileriniz dünyanın en gelişmiş bulut altyapılarından biri olan Supabase sunucularında yüksek güvenlikli SSL sertifikalarıyla saklanır. Row Level Security (RLS) korumasıyla diğer işletmelerin verilerinize erişmesi imkansızdır.
KVKK uyumluluğu nasıl sağlanıyor?
İşletme paneli, müşteri verilerini kaydederken KVKK onay kutusu sunar. Veriler şifrelenmiş kanallarda saklanır ve dilediğinizde müşteri kartından kalıcı olarak silinebilir.
Hâlâ aradığınız cevabı
bulamadınız mı?
Hatırlat ekibimiz, uygulamayı en verimli şekilde kullanabilmeniz için her an yardıma hazır.