Özellikler
Randevu operasyonunu tek panelde topla
Tüm işletme yönetimi modüllerini tek çatı altında keşfedin. Küçükten büyüğe her işletmeye uyum sağlar.
Randevu Takvimi, Online Rezervasyon & Akıllı Zaman Planlama
İşletmenizin randevu trafiğini 7/24 kesintisiz ve kusursuz bir şekilde yönetin. Müşterileriniz telefon görüşmelerine, sosyal medya mesajlarına veya meşgul hatlara takılmadan, kendilerine sunacağınız size özel online rezervasyon linki (Örn: hatirlat.online/isletmeniz) üzerinden diledikleri hizmeti, personeli ve saati görerek saniyeler içinde rezervasyon yapabilirler. Sürükle-bırak destekli, renk kodlu ve personellere göre ayrılmış gelişmiş ajanda tasarımı sayesinde çakışan randevuları, mükerrer kayıtları ve takvim karmaşasını tamamen ortadan kaldırın. Sistem, hizmet sürelerini ve aralardaki hazırlık/temizlik vakitlerini otomatik olarak hesaba katarak günlük operasyonlarınızı pürüzsüzleştirir.
- ✓Sürükle-bırak destekli günlük, haftalık ve aylık bazda personellere göre filtrelenebilir görsel takvim ajandası
- ✓İşletmenize özel web uzantısıyla müşterilerinizin her an rezervasyon yapabileceği 7/24 online randevu alma sayfası
- ✓Hizmet süreleri, hazırlık ve mola zamanlarını otomatik hesaplayan çakışma önleyici akıllı algoritma altyapısı
- ✓Randevu onay, güncelleme, erteleme veya iptal işlemlerinde hem ekibe hem müşteriye anlık durum güncellemeleri
- ✓Online randevu formlarında bot ve spam kayıtları engelleyen gelişmiş honeypot ve hız sınırlayıcı güvenlik duvarı
- ✓Tüm mobil cihazlar, tabletler ve bilgisayarlarla tam uyumlu çalışan, hızlı ve kullanıcı dostu rezervasyon deneyimi
- ✓Randevuların beklemede, onaylandı, tamamlandı veya iptal edildi şeklinde durum bazlı renk kodlamalarıyla takibi
- ✓Özel günler, resmi tatiller ve tatil günleri için takvimde belirli saatleri veya günleri hızlıca kapatma özelliği
Müşteri Yönetimi, Paket & Seans Takibi & Ekip Yetkilendirmeleri
Müşteri kartlarından personel yetkilendirmelerine kadar tüm operasyonel gücünüzü tek merkezden kontrol edin. Ayrıntılı müşteri profilleri oluşturarak geçmiş ziyaret geçmişlerini, aldıkları hizmetleri, ödedikleri tutarları ve seans notlarını tek bir entegre ekranda görün. Müşterilerinize özel çoklu seans paketleri (Örn: 10 Seans Cilt Bakımı) tanımlayabilir, her tamamlanan randevu sonrasında müşterinin kalan seans haklarını otomatik olarak düşebilir ve güncel durumdan müşteriyi haberdar edebilirsiniz. Aynı zamanda, ekibinizin mesai saatlerini, izin günlerini ve sisteme erişim yetkilerini (İşletme Sahibi, Yönetici, Personel, Gözlemci) güvenle organize edin. Personellerinizin sadece kendi randevularını görmesini sağlayarak iş odağını artırabilir ve veri gizliliğini koruyabilirsiniz.
- ✓Müşteri iletişim bilgileri, randevu geçmişi, tercihleri ve cari bakiyelerini içeren kapsamlı Müşteri CRM kartı
- ✓Çoklu seans paket şablonları oluşturma, müşteriye paket atama ve randevu bitiminde seansı otomatik düşme
- ✓Personel bazlı özelleştirilebilir hizmet yetkinlikleri, günlük çalışma saatleri ve mola/izin zamanları planlaması
- ✓Gelişmiş rol tabanlı yetki kontrolü (İşletme Sahibi, Yönetici, Personel ve Gözlemci rolleri)
- ✓Personelin sadece kendi randevu takvimini görmesini sağlayarak veri izolasyonu ve odaklanma artırma
- ✓Her randevuya özel eklenebilen detaylı seans notları, fotoğraflar, formlar ve müşteri tercih geçmişi
- ✓E-posta veya SMS davet bağlantıları ile ekibe saniyeler içinde yeni çalışan tanımlama ve yetkilendirme
- ✓Müşteri bazlı özel indirim oranları, doğum günü bilgileri ve sadakat takipleri için entegre not alanları
Finansal Kasa, SMS/WhatsApp Bildirimleri & Üst Düzey Güvenli Altyapı
İşletmenizin finansal sağlığını anlık olarak analiz ederken, müşterilerinizle olan iletişimi ve veri güvenliğini en üst düzeye taşıyın. Nakit, kredi kartı ve havale/EFT gibi farklı ödeme tipleriyle anlık tahsilatları kaydedin; günlük/aylık gelir-gider durumlarını, ürün satışlarını, stok seviyelerini ve personel hak ediş primlerini otomatik hesaplayın. Müşterilerinize randevularını hatırlatan SMS veya WhatsApp mesajları göndererek unutulan randevuları ve işletme kayıplarını (no-show) %85'e varan oranda azaltın. Platformumuz, tüm verilerinizi dünyanın en gelişmiş bulut sunucularında, işletmenize özel izole edilmiş Row Level Security (RLS) veritabanı koruması ve SSL şifrelemesi altında saklar.
- ✓Müşterilere randevu saati yaklaştığında otomatik giden akıllı SMS ve WhatsApp hatırlatma bildirimleri (Pro+)
- ✓Nakit, kredi kartı ve EFT/Havale seçenekleriyle hızlı ödeme alma, kasa yönetimi ve gelir-gider takibi
- ✓Hizmet ve ürün satışları üzerinden personel bazlı dinamik prim ve komisyon oranları hesaplama
- ✓Kasaya entegre hızlı ürün satışı, ürün stok seviyesi takipleri ve kritik stok düzeyi uyarı bildirimleri
- ✓Supabase Row Level Security (RLS) teknolojisi ile %100 izole edilmiş ve korunan işletme verileri
- ✓SSL sertifikalı güvenli veri aktarımı, günlük otomatik bulut yedeklemeleri ve modern OWASP standartları
- ✓Mesaj şablonlarını dinamik değişkenlerle (Müşteri Adı, Tarih, Saat vb.) kişiselleştirme kolaylığı
- ✓İşletme cirosu, en çok kazandıran hizmetler, en aktif müşteriler ve gider raporlarını içeren finans paneli